Хотите заказать полку, ТОП-50 вопросов и ответов для вас

Все, что вы хотели узнать перед заказом полки у производителя в Санкт-Петербурге.

🔧 О ПРОИЗВОДСТВЕ И МАТЕРИАЛАХ ДЛЯ ПОЛОК

  1. Из чего изготавливаются полки?
    Мы используем ЛДСП, МДФ, а также натуральное дерево, металл, стекло — в зависимости от дизайнерского замысла и пожеланий конкретного покупателя.
  2. Какие полки прочнее — из дерева или ЛДСП?
    Натуральное дерево в ряде случаев будет прочнее, но безусловно всегда дороже. ЛДСП — бюджетный, но надежный вариант при правильной конструкции. Сообщите нам о планируемой нагрузке на полку, и мы рассчитаем какого размера и конструкции ее нужно изготавливать.
  3. Можно ли заказать полку в стиле лофт или сканди?
    Да, специализируемся на лофте, сканди, минимализме и других популярных стилях. Для этого у нас есть большой выбор подходящих материалов и фурнитуры. Проконсультируем и предложим лучший вариант перед заказом.
  4. Какие цвета доступны?
    Более 100 вариантов декора в складской программе, и более 300 цветов и текстур на заказ — от классического дуба до черного матового и бетона.
  5. У вас можно заказать полки из массива?
    Да, но следует учитывать более продолжительный срок изготовления.

📐 О ЗАКАЗЕ ПОЛОК ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ

  1. Можно ли заказать полку по индивидуальным размерам?
    Да, это очень легко осуществить. Просто пришлите чертеж или замеры, а мы сделаем индивидуальную модель точно под вас.
  2. Работаете ли вы по фото или референсу?
    Да, можем воспроизвести полку по изображению или дизайнерскому проекту.
  3. Как узнать, выдержит ли полка вес моих вещей?
    Сообщите, что вы хотите ставить, и мы рассчитаем нагрузку: подберем нужную толщину материала и тип крепления. Практически всегда находятся решения для всех видов нагрузки, будь то коллекция игрушек или банки с вареньем.
  4. Можно ли встроить подсветку?
    Да, возможна установка различного типа подсветки, включая LED-подсветку под полку. Такие решения делают новую мебель не только практичной, но и добавляют ей роль декоративных акцентов в интерьере.
  5. Делаете ли вы полки в нишу или под потолок?
    Да, изготавливаем любые нестандартные конструкции — в том числе угловые, подвесные и модульные. Поможем максимально практично использовать пространство вашего помещения, сделаем это со вкусом и впишемся в дизайнерский замысел.

📦 О ДОСТАВКЕ И МОНТАЖЕ ПОЛОК

  1. Вы доставляете готовый заказ по Санкт-Петербургу и области?
    Да, доставка осуществляется по городу и пригороду.
  2. Есть ли самовывоз?
    Да, вы можете забрать готовый заказ самостоятельно с нашего производства в СПб (обязательно уточните адрес и режим работы у своего менеджера).
  3. Вы устанавливаете полки?
    Да, можем осуществить профессиональный монтаж на различные типы стен. Всю необходимую фурнитуру привезем с собой.
  4. Можно ли заказать сборку у вас?
    Конечно. По вашему желанию мы выполним сборку и установку «под ключ». В зависимости от размера конструкции и целесообразности, изделие может быть отгружено или доставлено в уже собранном виде.
  5. Сколько стоит доставка?
    Зависит от габаритов и расстояния. Стоимость доставки и других дополнительных услуг вы можете узнать при заказе конкретного изделия.

💰 О ЦЕНАХ И ОПЛАТЕ

  1. Сколько стоит полка на заказ?
    На момент публикации, стоимость начинается от 1000 руб. за полку из ЛДСП по индивидуальным размерам. Расчет изготовления вашего заказа по проекту, выполняется бесплатно.
  2. Сколько стоит полка из массива?
    Зависит от породы дерева и отделки. На момент публикации, от 2900 руб. за единицу.
  3. Как рассчитать стоимость онлайн?
    Отправьте нам желаемые вами параметры: размеры, цвет, количество (можно фото эскиза от руки, пример из любого источника (ссылку на него) или просто текстовое описание) — мы рассчитаем и пришлём цену как можно быстрее.
  4. Нужно ли вносить предоплату при оформлении заказа?
    Да, для индивидуального изготовления полки на заказ, обычно необходима предоплата от 50% перед запуском в производство, остальная часть — по готовности. В некоторых случаях, доставка возможна только для полностью оплаченного заказа.
  5. Какие способы оплаты вы принимаете?
    Наличными, по карте, переводом, безналом с НДС для юрлиц.

🕓 О СРОКАХ

  1. Сколько делается полка на заказ?
    От 2 до 5 рабочих дней (эти сроки выдерживаются производством на момент публикации для заказов из ЛДСП в декорах складской программы). Срок изготовления может меняться в зависимости от сложности изделия, выбранного материала и текущей загрузки производства.
  2. Можете сделать срочно?
    Да, ускоренное изготовление возможно по согласованию. На эту возможность влияют, прежде всего, факторы, перечисленные в предыдущем ответе.
  3. Сколько времени занимает монтаж полки?
    Для предварительно собранной полки, обычно это 10–30 минут. Но это очень индивидуально, например, заказанная полка для шкафа, встанет на свое штатное крепление и за 1 минуту. А вот монтаж полок связанный со сверлением бетонной стены, потребует заметно большего времени.

💬 СИТУАЦИИ

  1. При самостоятельной установке я сломал крепление, что мне делать?
    Сообщите нам, что именно сломалось и мы решим как вам помочь.
  2. Я померил размер нужной полки рулеткой, этой точности достаточно?
    Очень хороший вопрос! Если речь идет о полках в существующий шкаф или нишу, необходим точный замер, в результатах которого вы будете уверены на 100%. Если полки просто будут висеть на свободной стене, точность до миллиметра не принципиальна. При заказе нашего замера, мы берем на себя всю ответственность.
  3. Что, если полка не подойдет по размеру?
    Мы уточняем и согласовываем все размеры заранее. Если ошибка с нашей стороны — переделаем.
  4. Хочу заказать полки, подходящие по цвету к существующей мебели, это возможно?
    Да, это возможно если данный декор материала доступен на данный момент. Обратите внимание, что материалы разных производителей могут иметь одинаковые названия, но при этом фактически отличаться в какой то степени. Если речь идет о мебели, которую вы заказывали у нас ранее или о мебели бренда LIKEYA, разобраться в этом вопросе будет достаточно легко.
  5. Можно ли вернуть или обменять заказ сделанный по моим размерам?
    Индивидуальные заказы возврату не подлежат, но мы всегда ищем возможность решить спорную ситуацию в пользу клиента.

🛋 О РАЗНОВИДНОСТЯХ ПОЛОК, КОТОРЫЕ МОЖНО ЗАКАЗАТЬ

  1. Какие виды полок вы изготавливаете?
    Настенные, угловые, напольные, подвесные, с ящиками, под ТВ, в ванную, на балкон, в гардероб, открытые и закрытые.
  2. Можно ли заказать полку под книги или коллекцию тяжелых предметов?
    Да, делаем полки с усиленной конструкцией, используем более толстые материалы и надежные крепления.
  3. Делаете ли вы стеллажи?
    Да, от компактных узких и не глубоких моделей до массивных с толстыми полками и боковинами.
  4. Можно ли заказать полки в ванную, туалет, санузел?
    Да, из влагостойких материалов и с надежными современными покрытиями.
  5. Изготавливаете ли кухонные полки?
    Конечно, любые варианты — в том числе со скрытым креплением и рейлингами. Мебель для кухни одно из наших направлений, делаем полностью гарнитуры на заказ.
  6. Можно ли заказать полки с ящиками?
    Да, делаем встроенные ящики. Это решение оригинальное и востребованное.

🧩 ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

  1. У вас есть салоны по городу?
    Пока нет. Но можно приехать на производство, посмотреть материалы в офисе или вызвать замерщика с образцами декоров.
  2. Можно ли заказать только изготовление без установки?
    Да, конечно. При наличии навыков, самостоятельный монтаж полок не вызывает затруднений. Мебельная фурнитура будет уже в комплекте. Наличие и состав крепежного комплекта зависит от модели и деталей вашего заказа.
  3. С кем я могу обсудить дизайн?
    У нас есть дизайнер-консультант, который поможет подобрать стиль, материалы и их возможные комбинации.
  4. Могу ли я сам приехать, посмотреть и пощупать материалы?
    Да, в офисе есть все образцы декоров из складской программы и большинство заказных позиций. Редко востребованные материалы, могут быть представлены только в виде печатных или электронных каталогов.
  5. Есть ли у вас акции или скидки?
    Да, следите за новостями нашего сайта и подпишитесь на рассылку. При определенном объеме вашего заказа, можно обсудить индивидуальные условия.
  6. Работаете ли вы с юридическими лицами?
    Да, с договором, НДС и отгрузочными документами.
  7. Можно ли заказать серию полок в офис, магазин или салон?
    Конечно, мы успешно работаем как с частными, так и с корпоративными заказами. Предложим гибкие условия и оптимальные варианты, снимем головную боль комплексной поставкой для вашей организации и бизнеса.
  8. Делаете ли вы полки для организации выставки, например с логотипом?
    Да, изготовление выставочного и торгового оборудования, а также офисной мебели возможно с логотипами и другими элементами брендирования.
  9. Вы возьметесь за изготовление, если мне нужен проект целого шкафа с полками?
    Конечно да! Мы делаем любую корпусную мебель на заказ. Подберем комплексное решение, сделаем целый гарнитур или отдельный предмет корпусной мебели по вашему проекту.
  10. Какие существуют ограничения по длине полок?
    Изготавливаем длинные полки, большинство материалов позволяют делать длину более 2 метров. Если нужна длинная полка, ориентируйтесь на диапазон 2 — 3 метра.
  11. Можно ли заказать полку без видимых креплений?
    Да, мы знаем как скрыть крепление полок, используется специальная фурнитура и технология обработки заготовок. Полка без крепления, которое видно, выглядит очень эффектно. Такое решение очень популярно у наших заказчиков, поэтому мы с удовольствием предлагаем его всем желающим.
  12. Смогу ли я сам повесить полку?
    Да, если у вас есть базовый инструмент и навыки, это выполнимая задача.
  13. Предоставляете ли 3D-визуализацию?
    Да, по запросу перед производством. Дизайнерская визуализация возможна как дополнительная услуга в рамках вашего заказа.
  14. Могу ли я выбрать толщину полки?
    Конечно, производственный стандарт по умолчанию — 16 мм. Если нужно толще, предлагаем 22 мм. Другие толщины полок возможны по согласованию, есть индивидуальные решения.
  15. Вы делаете распил и кромку?
    Да, у нас собственный цех. Вы можете заказать детали будущих полок: сделаем распил ЛДСП по вашим размерам и наклеим декоративную кромку на торцы.
  16. Как сделать заказ?
    Просто напишите нам, оставьте заявку на сайте или позвоните!
Полки на заказ: 50 вопросов и ответов для вас